Q:有消費者在腦力開發講座上，被推薦購買5萬元「網路課程」，但回家時發現內容不如預期要求退費，但遭拒絕。對此業者回應，因為購買的課程是智慧財產權，使用後就不能退。

A:消保官認為該銷售方式是訪問交易，7天內可以無條件解約。不會因為課程享有著作權而有所差異。

業者透過腦力開發講座進行推銷，同時並未給予消費者比價的選擇，而使消費者往往購買不合意或不需要的商品，為訪問交易，依法賦予消費者事後解約的權利。

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